Política de envío
Realizamos envíos en el territorio español a través de nuestros aliados de transporte, garantizando que tus prendas lleguen en las condiciones adecuadas a la dirección que desees.
TIEMPOS DE ENTREGA
Nuestras entregas se realizan únicamente en días hábiles. Para las principales ciudades, el tiempo aproximado de entrega es de 6 a 7 días hábiles, dependiendo del destino. Durante Black Friday y/o temporadas de promociones, los tiempos de entrega pueden aumentar considerablemente y están sujetos a disponibilidad.
El tiempo de entrega comienza a contarse desde la confirmación del pago y puede verse afectado por factores de fuerza mayor, así como por el municipio en el que te encuentres y el día y hora en que realices la compra.
Si tienes alguna duda con el envío o tu pedido no llega dentro del plazo estipulado, comunícate con nosotros a través del correo service@gleewear.com. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 6 a.m. a 4 p.m hora Colombiana. No te preocupes, nos encargaremos de la situación y te daremos una respuesta lo antes posible.
Una vez que tu pago sea aprobado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido. Posteriormente, cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un nuevo correo con el número de guía, con el cual podrás conocer la ubicación real del producto y la fecha estimada de entrega por parte de la transportadora. Esta información también estará disponible ingresando a “Tu Cuenta” y revisando el estado de tus pedidos, en donde se actualizará toda la información relacionada.
COSTO DE ENVÍO
Glee cubre todos los gastos de envío para compras superiores a 79,99€.
Para compras de menor valor, el costo del envío se determinará en cada caso particular según el destino, peso y volumen del paquete. Este valor será calculado al finalizar tu compra y se te informará en el momento de la liquidación del pedido, antes de que realices el pago.
